Специалист контактного центра/консультант

Привет! Мы «Школа интеллектуального развития Максимус»!

Уже 5 лет успешно работаем в направлении разработки компьютерных программ в сфере дополнительного образования детей 6 - 12 лет. Более 5000 учеников в год обучаются нашим курсам, линейку которых мы ежегодно пополняем. Мы превращаем обучение детей в увлекательный процесс с использованием современных технологий!

Наша дружная команда – энергичные, креативные и влюбленные в своё дело люди. Мы ценим каждого сотрудника нашей компании и его вклад в развитие проекта. Сейчас мы активно ищем специалиста, основной задачей которого будет коммуникация с родителями учеников для консультации по работе с платформой.

Кого мы ищем?

Экстравертов, которым доставляет удовольствие общение с людьми и которые горят своей работой!

Задачи:
совершение исходящих звонков существующим клиентам по заранее заготовленному сценарию;
запись результатов звонка в форму;
ведение отчетности по результатам работы.

Мы ожидаем от Вас:
законченное высшее образование;
умение работать в офисных программах (работа с Word, Excel, PowerPoint, Google-формы и таблицы, знание работы в Битрикс24 будет преимуществом);
высокие коммуникативные навыки, четкая и грамотная речь;
эмоциональная устойчивость;
умение работать с большим объёмом информации.

Мы предлагаем:
достойный уровень оплаты труда (оклад + бонусы от каждого клиента);
официальное оформление, согласно ТК, полный соц.пакет;
удобный график работы (сменный 2/2);
уютный офис в 2-ух минутах от метро (ст.м. Петровщина);
обучение и комфортная адаптация в первые месяцы работы;
обучение пользованию компьютерной программой (онлайн-платформой) и работе в CRM системе Битрикс24;
сопровождение и помощь на всех стадиях Вашей работы;
молодой дружный коллектив, в котором отзывчивые коллеги всегда готовы прийти на помощь;
интересный проект, в котором Вы можете себя реализовать с перспективой карьерного роста;
предоставление обучения по любому из курсов на бесплатной основе для Ваших детей.

Если наше предложение Вам интересно - откликайтесь на вакансию, мы обязательно с Вами свяжемся!