Юридический Сервис СберПраво - маркетплейс юридических услуг, в поиске коллег для сервиса качественной поддержки наших клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках.
- Создание заявок в CRM-системе
- Консультации по вопросам от пользователей платформы
- Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети
Какие качества и опыт помогут в работе:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение
-
Клиентоориентированность
- Внимательность
Что мы можем предложить:
- График работы 2/2
- Оформление по ТК
- Работа в офисе, без разъездов
- Возможность построить карьеру и реализовать себя