Обязанности:
-
Консультирование пользователей по работе с продуктами Компании (программы 1С, ЭЦП, МЧД, 1С-Отчетность, ЭДО, Честный знак);
-
Обновление конфигураций 1С, перенос баз, миграция в 1С:Фреш и обратно; обслуживание по договору ИТС;
-
Техническая поддержка пользователей по телефону и методом удаленного подключения;
-
Поиск и устранение ошибок в операциях пользователей;
-
Подключение к системе маркировки Честный знак;
-
Работа с ЭЦП и КриптоПро;
-
Взаимодействие со смежными отделами и работа с задачами в Битрикс24
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График: пн-пт, 10-18.30, возможность работать в гибридном формате или полностью удаленно;
- Конкурентоспособная оплата труда: оклад + KPI
Финальный размер заработной платы определяется после собеседования и зависит от компетенций с сертификатов; - Возможность бесплатного обучения и повышения своих компетенций с одновременным применением на конкретных кейсах;
- График работы: офис, удаленно, гибрид
- Бонусная программа: обмен бонусов на ценные подарки или доп.дни к отпуску;
- Массаж в офисе: каждую пятницу в офисе в рабочее время работает профессиональный массажист;
- Уютная столовая с зоной отдыха и корпоративной библиотекой;
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
Требования:
-
Опыт работы в службе техподдержки пользователей;
-
Опыт работы с продуктами 1С;
- Опыт работы в Битрикс24 (если нет, научим)