АЛЬФА-БАНК

Специалист по сопровождению и обслуживанию клиентов торгового эквайринга

Не указана
  • Минск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • торговый эквайринг
  • Документальное сопровождение

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовых технологий.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!

Ключевые задачи:

Преимущественно операционная работа:

  • подключение услуги «Торговый эквайринг» и решение возникающих проблем;
  • дальнейшее сопровождение клиентов: взаимодействие по вопросам наличия/погашения задолженности клиентами/подразделениями Банка, приостановление/возобновление оказания услуги «Торговый эквайринг»/услуги ООО "Настоящая цифровая", обработка заявок на изменение параметров /реквизитов, запрос недостающих документов у клиентов;
  • консультирование Менеджеров по вопросам, связанным с услугой «Торговый эквайринг»;
  • взаимодействие с партнерами на всех этапах подключения и сопровождения договора;
  • иные задачи.

Пожелания к кандидатам:

  • оконченное высшее образование;
  • знание компьютерных программ: MS Office;
  • целеустремлённость, ответственность;
  • честность, стрессоустойчивость, не конфликтность;
  • умение работать в команде;
  • желание и стремление обучаться новому, расти и развиваться.

Что предлагаем для твоего комфорта:

  • работу в команде с высокой экспертизой;
  • стабильный и прозрачный доход;
  • среду роста и развития;
  • сочетание стабильности банка и гибкости ИТ;
  • крутую корпоративную культуру.