
Северо-западное управление оптовой медицинской торговли
Специалист по претензионной работе на складе
От 80 000 RUR
Обязанности:
- Ведение претензионной работы (работу по рассмотрению входящих претензий, составлению исходящих претензий, анализу и обобщению результатов рассмотрения претензий) на складе;
- Возврат товара поставщику и возврат товара от покупателей;
- Взаимодействие с подразделениями склада по вопросам претензий;
- Ведение переговоров с заявителями претензий;
- Оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов.
- Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий;
- Ведение документооборота;
- Контроль исполнения и сроков закрытия претензий;
- Подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров, транспортными компаниями.
Требования:
- Знание 1С, Excel;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Многозадачность;
- Четкое и оперативное выполнение возложенных обязанностей;
- Работа в фарм. отрасли будет вашим преимуществом.
Условия:
- Территориальное расположение: Санкт-Петербург, п. Шушары;
- Развозка от станции метро "Купчино";
- Работа в стабильной компании;
- Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- График работы 5/2, с 08.00 до 16.30.