Северо-западное управление оптовой медицинской торговли

Специалист по претензионной работе на складе

От 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Ведение претензионной работы (работу по рассмотрению входящих претензий, составлению исходящих претензий, анализу и обобщению результатов рассмотрения претензий) на складе;
  • Возврат товара поставщику и возврат товара от покупателей;
  • Взаимодействие с подразделениями склада по вопросам претензий;
  • Ведение переговоров с заявителями претензий;
  • Оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов.
  • Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий;
  • Ведение документооборота;
  • Контроль исполнения и сроков закрытия претензий;
  • Подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров, транспортными компаниями.

Требования:

  • Знание 1С, Excel;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Многозадачность;
  • Четкое и оперативное выполнение возложенных обязанностей;
  • Работа в фарм. отрасли будет вашим преимуществом.

Условия:

  • Территориальное расположение: Санкт-Петербург, п. Шушары;
  • Развозка от станции метро "Купчино";
  • Работа в стабильной компании;
  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • График работы 5/2, с 08.00 до 16.30.