Горсвет

Менеджер интернет-магазина

От 60 000 RUR
  • Самара
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с CRM
  • Работа с обращениями
  • Работа с возражениями
  • Создание контента
  • Грамотная устная речь
  • Консультирование клиентов
  • Грамотная письменная речь
  • Деловая переписка

Мы - компания, занимающаяся оптовыми и розничными продажами светотехники. На данный момент у нас более 26 магазинов по городам России. Мы являемся официальными дистрибьюторами таких мировых торговых марок как : Ecola, Leek, Feron, Saffit, Stekker.

В настоящее время мы ведем подбор кандидатов на должность Менеджер интернет-магазина

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с клиентами по телефону,электронной почте,в он-лайн чате и соц.сетях
  • Консультирование по ассортименту товаров и услуг Компании
  • Обработка возвратов и обменов товара
  • Добавление новых товаров на сайт(заполнение карточек товаров)
  • Обновление информации о товарах(цены,наличие,характеристики)
  • Классификация и категоризация товаров
  • Контроль за наличием актуальных фотографий товаров
  • Создание и размещение контента на сайте(тексты,фотографии,видео)
  • Ведение сетей интерне-магазина(создание контента,публикация,взаимодействие с подписчиками)
  • Оперативное решение возникающих проблем впоросов,связанных с работой сайта,заказами,доставкой
  • Управление клиентской базой данных(CRM)
  • Решение конфликтных ситуаций с клиентами

Что мы предлагаем:

  • Заработная плата от 60 000 руб. Мотивация и уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом!
  • Выплаты 2 раза в месяц и всегда без задержек
  • График работы 5/2(выходные сб,вскр) 09:00-18:00 (возможен гибридный формат работы)
  • Работа в стабильной и активно развивающейся компании
  • Лояльное и адекватное руководство,которое ценит каждого сотрудника!
  • Бизнес-завтраки,тренинги и zoom-конференции от наших партнеров для профессионального развития и повышения квалификации
  • Подарки сотрудникам на праздники (8 марта, 23 февраля,Новый год)
  • Возможность приобретать продукцию компании со скидками

​​​​​​​​​​​​​​

Что ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года обязателен
  • Знание 1С: Управление торговлей 11; ms office обязательно
  • Опыт работы с логистическими компаниями желателен