TokenSpot

Комьюнити-менеджер

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Добро пожаловать в TokenSpot – криптовалютную биржу, где технологии блокчейна воплощаются в реальные финансовые решения. В TokenSpot мы предлагаем широкий спектр услуг в сфере криптовалют, включая P2P-торговлю, классические и инновационные торговые инструменты, а также набор удобных способов депозита и снятия фиатных средств.

В мире, где финансовые технологии быстро развиваются TokenSpot стремится быть в авангарде, расширяя способы взаимодействия людей с криптовалютами.

Наше видение - создать платформу, где каждый человек, независимо от его географического положения или финансового опыта, может легко и безопасно входить в мир цифровых активов.

Наша сила – в нашей международной команде профессионалов, большинство из которых имеют огромный опыт в известных успешных криптопроектах, работающих в различных уголках мира, объединенных общей целью – инновациями в криптовалютах.

Мы в поиске Комьюнити-менеджера со знанием английского на уровне B2.

Обязанности:

  • Активное взаимодействие с аудиторией через различные формы контента в социальных сетях (основные: Telegram, IG; дополнитлельные: VK, меньше Twitter/X, потенциально Discord и др.) и на форумах (например, Bitcointalk).
  • Организация и проведение AMA-сессий, вебинаров, конкурсов и других мероприятий для активизации сообщества.
  • Мониторинг трендов и настроений в сообществе, оперативное реагирование на запросы и комментарии пользователей.
  • Сбор и анализ обратной связи от сообщества для улучшения продуктов и сервисов биржи.
  • Создание и публикация информационных и промо-материалов в соответствии с контент-стратегией (при взаимодействии с СММ- и контент-менеджерами)
  • Сотрудничество с командами маркетинга и продукта, а также внешними подрядчиками для координации акций и улучшения пользовательского опыта.
  • Разработка и внедрение программ лояльности и мотивации для активных членов сообщества, включая награды, бонусы и эксклюзивный контент.
Требования:
  • 1+ год на схожей позиции в финтех или блокчейн сферах обязателен
    комьюнити, СММ или пиар менеджер от 1 года
  • Хорошее понимание социальных сетей
  • Отличные коммуникативные навыки и умение строить диалог с различными типами аудитории, в том числе реагируя на негатив.
  • Способность быстро реагировать на изменения ситуации и принимать самостоятельные решения.
  • Будут плюсом: навыки копирайтинга и контент-маркетинга
Условия:
  • Гибкий рабочий график, согласованный с проектной командой
  • Выходные дни - суббота, воскресенье
  • В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час
  • Выходные дни во время государственных праздников (по РФ календарю)
  • Оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней в год
  • Sick day в течение года, по согласованию с руководителем
  • Участие в тимбилдингах, корпоративных вечеринках и других мероприятий