Технический писатель

ООО «Фертоинг» – современная морская инженерная компания. Более десяти лет морские инженеры в любой точке мира качественно выполняют свою работу, отвечая самым высоким требованиям заказчиков и сохраняя лидирующие позиции на рынке в большинстве оказываемых услуг.

Для пополнения отдела технической поддержки, наша команда находится сейчас в поисках Технического писателя

Обязанности:

• Систематизация работы группы технической поддержки по средствам аудита по соблюдению всех регламентов касающихся ИВС;
• Разработка и внедрение регламентов, инструкций, стратегий и технологий по повышению уровня сервиса и операционной эффективности ИВС;
• Разработка нормативной документации;
• Анализ технических показателей систем ИВС и составление матриц по ним.

• Знание и опыт работы с пакетом MS Office
• Базовые знания о работе сети (модель OSI стек ТСР/IP, IP-адресация)
• Знание аппаратной части компьютерного оборудования и оргтехники
• Знание требований технической/ нормативной документации
• Опыт разработки технической/ нормативной документации

​​​​​