СДЭК

Администратор в пункт выдачи

45 000 - 47 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • Работа с клиентами
  • Коммуникабельность
  • Ответственность

Предлагаем:

  • Официальное оформление, соцпакет, ("белая" заработная плата)
  • Развоз после работы бесплатно
  • График: 5/2 с 09:00 до 18:00 в будни; график: 2/2 с 09:00 до 21:00 (выходные с 10:00 до 20:00)
  • Прозрачную мотивацию: оклад + ежемесячный бонус 50 % от оклада
  • Возможность повышения квалификации с увеличением оклада уже с 6го месяца работы
  • Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
  • Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
  • Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах

Задачи:

  • Приём и выдача посылок, оформление документов
  • Внесение необходимой информации в программу
  • Проведение оплат с клиентами
  • Консультирование входящих клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам
  • Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений

Какие у нас требования:

  • Опыт работы с клиентами от 1 года
  • Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
  • Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой