
i'way
Вечерний менеджер со знанием английского языка
- Деловое общение
- Английский язык
- Деловая переписка
- Ответственность
- Грамотная речь
- Ориентация на результат
- Телефонные переговоры
- Грамотная письменная речь
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- Многозадачность
- Обучаемость
- Работа в команде
- 1С
- Работа с клиентами
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
i’way - международный сервис заказа трансферов. С 2009 года предлагаем пассажирам удобный и понятный способ заранее спланировать свою поездку. Мы организуем индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий.
Ежедневно сопровождаем более 1500 поездок в 120 странах. Работаем так, чтобы путь пассажира был комфортным и безопасным, а наши онлайн-сервисы — быстрыми и современными. Команда i’way состоит из 130+ профессионалов своего дела: от менеджеров бронирования до IT-разработчиков.
На данный момент мы ищем Вечернего менеджера со знанием английского языка, который будет расти вместе с нами и задавать мировые стандарты сервиса.
Мы с радостью рассмотрим в том числе студентов, желающих подработать!
Что предстоит делать:
-
принимать и обрабатывать входящие запросы на заказ трансферов;
-
анализировать и предлагать подходящие варианты по запросу заказчика;
-
согласовывать стоимость и условия с клиентом и поставщиком;
-
оказывать клиентскую поддержку во всех случаях – отмена, изменение, перенос и др.
Главная задача - оформить заказ по запросу клиента и завершить сделку.
Мы ожидаем, что вы:
-
обладаете грамотной устной и письменной речью на русском и английском (от уровня B1+) языках (понимаете английскую речь, в том числе по телефону, можете поддержать диалог и переписываться без переводчика);
-
уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;
-
понимаете, что такое хороший сервис и готовы его предоставлять;
-
видите себя частью молодой и сплоченной команды.
Условия:
-
график работы 5/2 с 19:00 до 23:00;
Мы предлагаем:
-
развитие на международном travel-рынке с сильной командой;
-
официальное трудоустройство, белую зарплату;
-
офис в центре города: 2 минуты от м. пл. Ленина;
-
поддержку в работе, особенно на этапе онбординга: все объясним и подскажем;
-
оплачиваемая стажировка;
-
корпоративное такси после работы;
-
использование иностранного языка в работе;
-
комфортную среду: открытые и отзывчивые коллеги, зоны для отдыха, ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и работать в динамичной среде, мы ждём ваш отклик!