Aviasales.ru

Key Account Manager

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Развитие ключевых клиентов
  • SMB

Авиасейлс для бизнеса − сервис организации командировок и первый в мире мета-поиск авиабилетов для компаний. Мы сравниваем цены на авиабилеты среди разных поставщиков и предлагаем b2c-прайс для бизнеса, а также предлагаем отели, ж/д билеты, трансферы и дополнительные услуги.

Сейчас мы ищем Key Account Manager, который поможет нам выстраивать отношения с действующими ключевыми клиентами и развивать их.

Что нужно будет делать:

  • вести портфель ключевых клиентов (их у тебя будет около 250) и отвечать за его развитие — увеличивать количество бронирований в сервисе у действующих клиентов;
  • проводить встречи с ключевыми клиентами на уровне ЛПР;
  • отвечать за достижение целевых метрик по портфелю (GMV, retention rate);
  • помогать клиентам адаптировать наш сервис под потребности бизнеса;
  • собирать отчётность по итогам работы.

Что мы ждём от тебя:

  • у тебя уже есть опыт в аккаунтинге b2b-клиентов от 2 лет;
  • ты знаешь, как развивать и апсейлить текущих клиентов, и можешь похвастаться успешными кейсами;
  • у тебя есть опыт продаж в сегменте SMB;
  • ты умеешь проводить переговоры на уровне первых лиц, отлично выявляешь боли и потребности и отрабатываешь любые возражения;
  • ты шаришь за Excel или Google Sheets на уровне сводных таблиц и простых формул.

Как мы работаем:

  • в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
  • без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
  • компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.