re:Bro

Менеджер по работе с клиентами

60 000 - 90 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Продажи по телефону
  • Телефонные переговоры
  • Навыки продаж
  • Грамотная речь
  • Консультирование клиентов
  • Навыки телефонных продаж
  • Прямые продажи
  • Навыки презентации

Привет! Мы – re:Bro, сеть фирменных магазинов техники Apple с самыми выгодными предложениями, широким ассортиментом популярных позиций и исключительно лояльным клиентским сервисом.

За 6 лет работы мы завоевали любовь более 500.000 клиентов, ведь в работе с каждым из них мы стремимся создавать атмосферу доверия, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным и ценным.

Почему открыта вакансия? Мы расширяем отдел онлайн-менеджеров в связи с большим количеством клиентов, а также с активным ростом компании.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ТЕБЕ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Средняя ЗП от 60 000 руб (оклад+%);
  • График работы 3/2 с 10.00 до 21.00 часов (11-часовая смена);
  • Возможность карьерного роста;
  • Продукт для команды (обучения за счет компании, корпоративная библиотека, стильный мерч, мероприятия за счет компании каждый месяц);
  • Молодой и заряженный коллектив, дружелюбная и поддерживающая атмосфера в команде, ежемесячные корпоративные мероприятия);
  • Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%.

ЧЕМ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Консультация клиентов по телефону и в чатах социальных сетей по наличию товара, стоимости, местоположению магазина и т.д (входящие звонки и сообщения);

  • Осуществление продаж по телефону (сделать так, чтобы клиент пришел и купил в магазине товар);

  • Собирать отзывы от клиентов уже совершивших покупку в нашем магазине;

  • Работа с предзаказами покупателей.

КОГО МЫ ХОТИМ ВИДЕТЬ В СВОЕЙ КОМАНДЕ:

  • Заряженного менеджера с опытом работы в телефонных продажах от 1 года;
  • У тебя грамотно поставленная речь и ты не боишься разговаривать с клиентами;
  • Тебе нравится общаться по телефону и ты стремишься к достижению высоких результатов;
  • Ты хочешь расти по карьерной лестнице и постоянно повышать свои компетенции.

Ждем твой отклик на вакансию и после этого мы свяжемся с тобой в ближайшее время и пригласим к нам на собеседование!)