
Специализированный застройщик ВЫБОР
Администратор мини-отеля
- Бронирование гостиниц
- Бронирование билетов
- Деловое общение
- Грамотность
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Пользователь ПК
- Умение работать в команде
- Английский — A2 — Элементарный
- Встреча гостей, консультирование по услугам отеля;
- Прием, регистрация, размещение и выселение гостей. Бронирование номеров по всем источникам, Информационное сопровождение;
- Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации (работа с кассой, банковским терминалом);
- Предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Финансовая отчетность;
- Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение предугадывать ситуацию;
Требования:- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, умение общаться с людьми, пунктуальность;
- Высшее/ неоконченное высшее образование;
- Знание иностранного языка на разговорном уровне будут являться вашим преимуществом.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Сменный график работы (сутки через трое);
- Бесплатное питание;
- Корпоративное обучение;
- Возможности профессионального и карьерного роста.
- Смена (24 часа) - 6 300р.