Моторлэнд

Ведущий специалист по работе с клиентами

От 2 800 BYR
  • Минск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Активные продажи
  • Работа с возражениями
  • Развитие продаж
  • CRM
  • Грамотная речь
  • Организаторские навыки
  • Работа в команде
  • Обучение и развитие
  • Управление персоналом
  • Уверенный пользователь ПК
  • Ориентация на результат
  • Техники продаж
  • Управление продажами
  • Обучение персонала
  • Планирование продаж

Наша команда в поисках Ведущего специалиста по работе с клиентами/супервайзера контакт-центра. Если Вы обладаете навыками командного взаимодействия, умеете вдохновлять и поддерживать коллег, а также демонстрируете высокий уровень личной активности и эффективности, мы будем рады видеть Вас в нашем самом крупном подразделении – контакт-центре РФ.

ВАШИ ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

  • Управление командой менеджеров: ввод в должность, адаптация и наставничество новых сотрудников; контроль выполнения плановых показателей и стандартов качества обслуживания клиентов; организация соблюдения режима рабочего времени.
  • Координация процесса продаж.
  • Эффективное управление и настройка CRM для оптимизации работы команды.
  • Формирование отчетов по запросу руководителя для анализа и принятия управленческих решений.

Наши пожелания к Вашим компетенциям:

  • Знание технологий продаж, техник работы с возражениями.
  • Экономическое (высшее), иное (возможно, при релевантном опыте работы).
  • Релевантный опыт работы от 1 года - обязательно (опыт руководства приветствуется).
  • Опыт с автозапчастями или авто товарами - приветствуется (продажи, обслуживание, ремонт).
  • Ответственность, организаторские способности, обучаемость, коммуникабельность, навыки постановки целей.

Мы предлагаем Вам:

  • Работу в крупной и стабильной компании с комфортным офисом, расположенным всего в 600 метрах от МКАД (д. Малиновка).
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, плавающие выходные.
  • Удобную доставку корпоративным транспортом до рабочего места и обратно от ст. м. Каменная горка и ст. м. Малиновка, а также стоянку для личных автомобилей.
  • Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий и заработной платой, выплачиваемой дважды в месяц.
  • Комфортную адаптацию с поддержкой наставника с первого рабочего дня.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста внутри компании.
  • Социальные программы для сотрудников и их детей, а также подарки к значимым событиям.
  • Добровольное медицинское страхование (включая стоматологическую помощь и медикаментозное лечение) для сотрудников и их близких.
  • Скидку 20% на продукцию компании и услуги собственного СТО для вашего автомобиля.
  • Программы по оздоровлению и санаторно-курортному лечению для сотрудников и их близких.
  • Корпоративное питание и оборудованную кухню с ароматным кофе.
  • Реферальную программу "Приведи друга и получи бонус 270 BYN".
  • Действующую профсоюзную организацию и яркую корпоративную жизнь.
  • Размер дохода обсуждается с кандидатами индивидуально.

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1385475/detail-public/