Специалист IT отдела (техподдержка)

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей;
• Работа в системе Service Desk;
• Обслуживание, настройка, устранение неисправности оргтехники и ПК;
• Работа в операционных системах Windows 7-11;
• Задачи по СКУД, видеонаблюдению, IP-телефонии, 1С-предприятие;
• Организация рабочих мест;
• Учет, выдача, замена оборудования, установка и настройка ПО.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание ОС Windows 7-10 на уровне администратора. AD, TCP/IP, DNS. 1С (установка, работа);
• Работа с офисным пакетом;
• Понимание принципа работы по заявкам в ServiceDesk, понимание SLA и KPI;
• Способность диагностировать поломку и произвести легкий ремонт или обслуживание компьютерной или оргтехники;
• Опыт кроссировки патч-панелей и розеток;

• Работа в крупной производственной компании – лидере рынка приборов учета и энергосберегающего оборудования;
• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• Комфортный современный офис;
• Корпоративная развозка от/до ст. м. «Нарвская»;
• Льготное питание.