il FORNO Group

Тренинг-менеджер/менеджер по сервису

От 150 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Ресторанный холдинг il FORNO Group находится в поисках талантливого тренинг-менеджера/менеджера по сервису.

Задачи:

  • Анализ и определение потребности команды в обучении и развитии сотрудников.

  • Разработка тренингов и обучающих материалов.

  • Проведение обучения для сотрудников (создавать тренинги, собирать группы, проводить тренинги, собирать обратную связь).

  • Разработка и проведение аттестаций, создание ИПР.

  • Разработка и внедрение программ наставничества и кадрового резерва.

  • Новостная рассылка.

  • Формирование корпоративной культуры.

Нам важно:
  • Обязательно наличие аналогичного опыта работы в ресторанной сфере!
  • Владение современными методами обучения персонала: практикумы, семинары, вебинары, работа с учебными платформами.
  • Опыт создания тренингов в области ресторанного сервиса и продаж.
  • Высшее образование по профилю (психология, управление персоналом, социология, коучинг) будет являться преимуществом.
  • Высокий уровень коммуникативных навыков и внутренней культуры, гибкость, проактивность.
Мы предлагаем:
  • Центральный офис в самом центре столицы.
  • Рестораны премиум и "около-премиум" сегмента.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Команда единомышленников.