KEDDO

Менеджер клиентского сервиса оптовые продажи (без поиска)

80 000 - 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа в команде
  • Работа с клиентами
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Сопровождение клиентов
  • оформление документации

KEDDO - это больше, чем просто обувь и аксессуары в стиле casual. Это мода городских улиц, вырвавшаяся из однообразия повседневности, динамичная и дерзкая.

KEDDO - это компания с полным спектром услуг: наличие собственных производственных площадей и лаборатории для тестирования материалов позволяет нам выстраивать процесс создания модных коллекций от идеи до финального продукта. Мы используем последние технологические разработки и следим за соблюдением высочайших стандартов качества.

Именно поэтому KEDDO создает уникальные коллекции, ведь их разрабатывают счастливые люди для счастливых людей, и в этом наше главное преимущество!

Обязанности:
  • Работа в команде с менеджерами по продажам и руководителем отдела, исполнение их поручений;
  • Прием и обработка заказов;
  • Контроль отгрузки и приемки заказов;
  • Сопровождение крупных клиентов;
  • Заполнение шаблонов, спецификаций, работа с порталами клиентов;
  • Коммуникация по заказам и обращениям, ведение документооборота (Оформление документов, счетов, договоров, соглашений и т.д.).
  • Обработка, внесение данных для платформ партнеров (каталоги, фото и т.д.);
  • Рассмотрение и ведение рекламаций;
  • Взаимодействие со всеми отделами компании;
  • Административные вопросы: работа с курьерами, встреча клиентов в офисе при необходимости, заказ образцов и прочее;
  • Общение с клиентами через почту/телефон напрямую при невозможности менеджера.
Требования:
  • Опыт работы в оптовой торговле предпочтителен;
  • Пакет коммуникаций: IT, телефония, мессенджеры, ЭДО; почта, WhatsApp;
  • Владение ПК, MS Office, в частности Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы);
  • Знание 1C (УТ10/11);
  • CRM, ERP системы предпочтительны;
  • Клиентоориентированность, внимательность, исполнительность;
  • Проактивность, самостоятельность в работе, коммуникабельность.
Условия:
  • График 5/2 с 10.00 до 18.00 офис;
  • Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
  • 100% "белая" заработная плата;
  • Скидки на продукцию компании;
  • Корпоративные мероприятия, подарки на различные праздники, дополнительные дни к отпуску за выслугу лет;
  • Своя лаунж-зона;
  • Офис м. Шоссе Энтузиастов.