Центр нормативно-технической документации
Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)
От 90 000 RUR
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
Обязанности:
- Работа с базой действующих клиентов, в роли персонального менеджера постпродажного обслуживания в рамках поддержки программного обеспечения (глубоких технических знаний и образования не требуется);
- Установка, настройка и обновление программных версий программного продукта;
- Проведение первичных консультаций клиентов по работе с программным продуктом;
- Продление Абонемента услуг клиентов;
- Контроль оплат счетов клиентов;
- Работа с CRM системой - Битрикс24;
- Составление коммерческих предложений под запросы клиентов.
- Высшее образование (желательно);
- Опыт в сферах работы с клиентами, продажах приветствуется;
- Коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность;
- Ответственность
- Оклад 90 тыс. рублей +премия по результатам работы за месяц;
- Оформление по ТК РФ;
- Корпоративное обучение: семинары и тренинги.