Опен Сервис

Сервисный менеджер

От 80 000 RUR

Казань
Полная занятость
Полный день
Нет опыта

Работа с iiko
Работа с клиентами
Консультирование клиентов
Бухгалтерский учёт
Обучаемость
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Многозадачность

Open Service — компания, меняющая представление об управлении HoReCa, основанная в 2010 году. Мы являемся лидером в автоматизации ресторанного бизнеса, с офисами в 19 крупных городах России, Казахстане и Дубае. Наша команда 24/7 помогает рестораторам решать бизнес-задачи любой сложности — от ремонта кассы до ведения управленческого учета.

Среди наших клиентов — White Rabbit, Додо Пицца, Cofix, Papa Johns, Мамин хлеб и многие другие.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую мобильную связь;

• Корпоративный ноутбук для работы;

• Классная команда, которая поможет быстро адаптироваться;

• Комфортный офис, расположенный в центральной части города;

• Насыщенную и интересную корпоративную жизнь (день рождения компании,ежегодный летний выезд на остров, книжный клуб, эмоциональные встречи и много другое)

Что предстоит делать:

• Решать сервисные задачи клиентов путём исходящих звонков по заявкам.

• Обрабатывать задачи и запросы, поступающие от клиентов.

• Консультировать клиентов по вопросам, связанным с использованием продуктов.

• Взаимодействовать с другими отделами для оперативного решения сложных запросов.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в данной сфере и знание бухгалтерского учёта будет преимуществом.

• Опыт работы с iiko желателен, но не обязателен.

• Готовность к обучению и разбору нестандартных задач.

• Стрессоустойчивость, ответственность, многозадачность и готовность к активной коммуникации с клиентами.

Условия работы:

• Местоположение: г. Казань, ул. Мазита Гафури 50, корпус 2 (офисный формат);

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Возможность перехода на удалённую работу после испытательного срока;

• Заработная плата: оклад + kpi (совокупный доход 80 000 руб);

Оставляй отклик и присоединяйся к лидерам IT-индустрии!

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий