Специалист по пролонгации

DDX Fitness — сеть фитнес-клубов по всей России, которая разрушает стереотипы и верит, что фитнес в первую очередь нужен для здоровья и удовольствия. Мы открыли множество клубов от Москвы до Нижневартовска и не собираемся останавливаться на достигнутом.

Наши клиенты сформировали сплоченное комьюнити здорового образа жизни, которое поддерживает и мотивирует друг друга, регулярно собираясь на фестивале DDX Fitness Fest, занимаясь спортом на природе в DDX Fitness Camp или играя в настольные игры в клубах после тренировок.

В работе мы придерживаемся тех же принципов: вместе проводим праздники, ездим на корпоративные выезды, устраиваем вечера настолок в офисе и коллективно решаем любые задачи.

В нашей команде работают люди, которые помогают сделать фитнес в России по-настоящему массовым явлением и верят в то, что занятия в зале — это удовольствие и польза для здоровья, а не погоня за навязанными стандартами красоты.

Мы открыты к новым людям и новым идеям: с лёгкостью внедряем современные технологии, тестируем самые смелые гипотезы и поощряем инициативность. Обучение и развитие занимают важнейшее место в наших бизнес-процессах, поэтому мы оплачиваем курсы повышения квалификации, регулярно ходим на профильные мероприятия и помогаем друг другу стать профессиональнее.

DDX Fitness – первая и самая технологичная в России сеть фитнес-клубов, работающая по модели Luxury Low Cost.
Это не классический фитнес-клуб, это пространство нового формата и комьюнити, где люди объединяются вокруг общих интересов, делятся опытом и поддерживают друг друга.
Наша команда объединена важной целью - поддержать людей в стремлении жить здорово, ярко и интересно!

Мы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРОЛОНГАЦИИ!

Основной функционал:

• Исходящие звонки действующим Клиентам с целью продления договора услуг;
• Работа в СRM-программе;
• Выполнение плановых показателей по качеству и количеству совершенных звонков;
• Формирование отчетности о проделанной работе.

Наши ожидания:

• Высокий уровень коммуникации и эмпатии, тебе легко и комфортно общаться с людьми, помогая им находить решения проблем;
• Ты можешь располагать других людей к диалогу, даже когда это кажется невозможным;
• Опыт работы с клиентами по телефону будет твоим явным преимуществом;
• Знание техник продаж и работы с возражениями - для тебя азбука успеха;
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие при любом поведении клиента.

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
• Понятный стабильный доход (оклад + бонус);
• Сменный удобный график работы 2/2;
• Постоянное обучение, развитие, регулярные объемы задач;
• Дизайнерский комфортный офис, + кухня, гардеробная;
• Работа с востребованным и полезным продуктом;
• Профессиональные лидеры и лучшие наставники;
• Бесплатный фитнес по нашему максимальному тарифу;
• Скидки на фитнес для ближайших родственников.
• ДМС
• Корпоративная программа лояльности