Компания «SimDelivery» - служба доставки основанная в 2016 году.
Мы доставляем продукты, требующие идентификации личности (сим-карты, банковские карты и т.д). Работаем с крупными игроками рынка (Tele2, Yota, Мегафон, ВТБ).
Имеем исключительный опыт в данной сфере, работаем через собственное приложение и CRM-панель, созданные нашим IT-отделом.
Если вы хотите получить уникальный опыт в сфере телекоммуникации, то приглашаем вас стать частью нашей команды!
В наш дружный коллектив требуется оператор.
Требования:
- Опытный пользователь ПК.
- Наличие ПК или ноутбука, стабильный интернет.
- Личные качества: коммуникабельность, внимательность, честность, ответственность, стрессоустойчивость, позитивный настрой.
- Опыт работы оператором или менеджером будет вашим преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, мы ценим дружескую атмосферу в нашем коллективе и в первую очередь смотрим на характер нашего будущего коллеги!)
- Опыт работы в курьерских службах/логистических компаниях будет вашим несомненным преимуществом.
Главное, что мы хотим видеть от кандидата – это позитив и коммуникабельность.
Мы готовы поддержать любые ваши стремления и начинания, и «вырастить» из вас ценного специалиста!
Условия:
- Рабочий день с 9.00 до 21.00; Два перерыва на обед по часу. Работа полностью удаленная!
- Лояльное руководство;
- Возможность дальнейшего обучения за счет компании.
- Реальные перспективы роста и развития в рамках компании;
- Испытательный срок: 3 месяца (может быть завершен раньше).
- Заработная плата состоит из окладной части+KPI.
Окладная часть на дни обучения (2 дня по 7 часов): 1100 рублей/смена.
Оклад на испытательный срок (до 3 месяцев) - 1500 рублей/смена. Оклад после испытательного срока - 2100 рублей/смена (планируется повышение ставки в 2025 году!).
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на вопросы клиентов в чате
- Звонить клиентам, чтобы подтвердить отмену заказа (Звонков мало!)
- Следить за просроченными заказами по регионам и сообщать об этом курьерам
После испытательного срока:
- Создавать заявки и делать корректировки заказов на специальном портале (всему научим!)
- Составлять отчет по отмененным заказам (Раз в неделю, по очереди с другими операторами, т.е. ваша очередь примерно раз в месяц)
Просьба в сопроводительном письме написать, почему вы хотите работать в нашей компании.
Ждем вас в команде Sim Delivery!