АФЛТ-Системс

Руководитель проектов (CRM)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Управление командой
  • CRM
  • Программы лояльности для клиентов

АФЛТ-Системс - аккредитованная IT-компания в составе ГК "Аэрофлот", которая создает сервисы для авикомпаний и пассажиров. Мы делаем качество обслуживания выше, а перелеты комфортнее и безопаснее.

Сейчас мы в поиске руководителя проектов в команду импортозамещения CRM-системы, управляющей лояльностью клиентов

Функциональные обязанности:

  • Управление проектами на всех этапах жизненного цикла: инициирование, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение;

  • Приоритизация и управление бэклогом проекта для команды разработки и внедрения;

  • Организация и координация проектных коммуникаций: внутри команды, между командами, с заказчиком и стейкхолдерами;

  • Ведение проектной документации (планы, отчеты, риски, изменения) в системах управления проектами (Jira, Confluence и др.);

  • Контроль сроков, бюджета, качества выполнения работ, управление рисками и изменениями;

  • Подготовка регулярной отчетности для бизнес-заказчиков и руководства компании;

  • Участие в разработке и согласовании технических заданий, требований и архитектурных решений;

  • Обеспечение соответствия внедряемых решений бизнес-целям заказчика.

Требования:

  • Опыт работы на позиции руководителя IT-проектов не менее 3 лет;

  • Успешный опыт реализации проектов по внедрению CRM-систем (желателен опыт работы с микросервисной архитектурой);

  • Навыки подготовки и ведения проектной документации: план управления проектом, календарный график, план управления рисками, отчеты и т.д.;

  • Знание и практический опыт применения гибких методологий (Agile, Scrum, Kanban) и Waterfall-подходов;

  • Опыт взаимодействия как с внутренними, так и с внешними заказчиками, включая ведение договорной деятельности;

  • Высокий уровень коммуникативных навыков, ответственность и ориентированность на результат;

  • Понимание юридических аспектов проектной деятельности (договоры, SLA, акты выполненных работ);

  • Уверенное владение инструментами управления проектами: Microsoft Project, Jira, Confluence, Trello и др.;

  • Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации и принимать взвешенные решения.

Будет плюсом:

  • Сертификация PMI (PMP, CAPM), Scrum Master (PSM, CSM) или другие сертификации в области управления проектами;

  • Опыт работы в авиационной или смежных отраслях;

  • Знание современных технологий и трендов в области CRM-систем и микросервисной архитектуры.

  • Что мы предлагаем:

  • Аккредитованная IT-компания и оформление по ТК с первого рабочего дня;
  • Гибридный формат работы;
  • Специальные условия на покупку авиабилетов для вас и вашей семьи;
  • ДМС со стоматологией с первого дня;
  • Возможность развиваться внутри компании (обучение, участие в конференциях, лабораториях и т.д.);
  • Возможность участвовать в создании инновационных продуктов для авиакомпаний и влиять на развитие отрасли.