
АФЛТ-Системс
Руководитель проектов (CRM)
- Управление командой
- CRM
- Программы лояльности для клиентов
АФЛТ-Системс - аккредитованная IT-компания в составе ГК "Аэрофлот", которая создает сервисы для авикомпаний и пассажиров. Мы делаем качество обслуживания выше, а перелеты комфортнее и безопаснее.
Сейчас мы в поиске руководителя проектов в команду импортозамещения CRM-системы, управляющей лояльностью клиентов
Функциональные обязанности:
-
Управление проектами на всех этапах жизненного цикла: инициирование, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение;
-
Приоритизация и управление бэклогом проекта для команды разработки и внедрения;
-
Организация и координация проектных коммуникаций: внутри команды, между командами, с заказчиком и стейкхолдерами;
-
Ведение проектной документации (планы, отчеты, риски, изменения) в системах управления проектами (Jira, Confluence и др.);
-
Контроль сроков, бюджета, качества выполнения работ, управление рисками и изменениями;
-
Подготовка регулярной отчетности для бизнес-заказчиков и руководства компании;
-
Участие в разработке и согласовании технических заданий, требований и архитектурных решений;
-
Обеспечение соответствия внедряемых решений бизнес-целям заказчика.
Требования:
-
Опыт работы на позиции руководителя IT-проектов не менее 3 лет;
-
Успешный опыт реализации проектов по внедрению CRM-систем (желателен опыт работы с микросервисной архитектурой);
-
Навыки подготовки и ведения проектной документации: план управления проектом, календарный график, план управления рисками, отчеты и т.д.;
-
Знание и практический опыт применения гибких методологий (Agile, Scrum, Kanban) и Waterfall-подходов;
-
Опыт взаимодействия как с внутренними, так и с внешними заказчиками, включая ведение договорной деятельности;
-
Высокий уровень коммуникативных навыков, ответственность и ориентированность на результат;
-
Понимание юридических аспектов проектной деятельности (договоры, SLA, акты выполненных работ);
-
Уверенное владение инструментами управления проектами: Microsoft Project, Jira, Confluence, Trello и др.;
-
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации и принимать взвешенные решения.
Будет плюсом:
-
Сертификация PMI (PMP, CAPM), Scrum Master (PSM, CSM) или другие сертификации в области управления проектами;
-
Опыт работы в авиационной или смежных отраслях;
-
Знание современных технологий и трендов в области CRM-систем и микросервисной архитектуры.
-
Что мы предлагаем:
- Аккредитованная IT-компания и оформление по ТК с первого рабочего дня;
- Гибридный формат работы;
- Специальные условия на покупку авиабилетов для вас и вашей семьи;
- ДМС со стоматологией с первого дня;
- Возможность развиваться внутри компании (обучение, участие в конференциях, лабораториях и т.д.);
- Возможность участвовать в создании инновационных продуктов для авиакомпаний и влиять на развитие отрасли.