
АйДиТорг
Руководитель технического отдела
Не указана
- Руководство коллективом
- Управление репутацией
- Организаторские навыки
- Управление командой
- Управление персоналом
Наша компания "Айдиторг" занимается автоматизацией сферы общественного питания на базе программных продуктов iiko, r_keeper, 1c, а также обслуживания торгово-кассового оборудования (фискальные регистраторы, пос-системы, сканеры штрих-кода, принтеры печати чеков и этикеток и т.п.). Мы ищем талантливого руководителя отдела внедрения, способного вникнуть в тонкости работы наших программных продуктов и организовать работу отдела на высшем уровне.
Обязанности:
- Руководство отделом внедрения и сервиса
- Постановка и контроль исполнения задач, фиксация в CRM-системе.
- Взаимодействие с отделом продаж и равномерное распределение задач по инженерам.
- Участие в обучающих мероприятиях от вендоров программного обеспечения и контроль за обучением персонала
- Обучение новых сотрудников и ежедневный контроль знаний.
- Подготовка обучающих материалов для сотрудников отдела
- Подбор и собеседование персонала в отдел внедрения.
- Подготовка отчетности по выполненным задачам, контроль своевременного выполнения заявок.
- Коммуникация с клиентами , знать их "болевые" точки, умение выстраивать с ними долгосрочные отношения, выявлять их потребности
- Высшее техническое образование
- Опыт работы от 3-х лет на подобных должностях
- Знание ПК на уровне системного администратора
- Многозадачность
- Знание основ экономики бизнеса и финансового анализа
- Ответственность
- Полный рабочий день с 9.00 до 18.00
- Официальное трудоустройство
- Заработная плата 2 раза в месяц
- Компенсация сотовой связи и ГСМ