PANORAMA360

Оператор call-центра

До 75 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • работа с физическими лицами
  • оформление заказов
  • Работа с клиентами
  • Грамотная устная речь
  • Работа с обращениями

PANORAMA360 - самая высокая смотровая площадка Европы, одна из главных туристических достопримечательностей города Москвы. С 2018 года является участником Всемирной Федерации Смотровых площадок (WFGT), и входит в ТОП-20 мирового рейтинга по посещаемости. Имеет 3 мировых рекорда и 1 европейский.

Основной продукты компании: билет на смотровую площадку с неограниченным временем пребывания/

Основная задача - Обработка входящих звонков и заявок (без холодного обзвона и поиска).

Требования:

  • Опыт работы оператором в колл - центре не менее 1 года(желательно);
  • Office продвинутый пользователь, навык работы в CRM программах;
  • Способность к работе в режиме многозадачности, структурирование информации и четкое исполнению своих обязанностей, отличная память и ответственность, "живой ум", умение принимать самостоятельно решения;
  • Грамотная устная и письменная речь, открытость и позитивность.

Условия:

  • График 2/2 с 10:00-22:00;
  • Оклад + KPI;
  • Оформление по ТК;
  • Возможность карьерного роста;
  • Работа в премиальном офисе Москва-Сити Башня Федерация;
  • Работа в дружном коллективе, мороженое и кофе без ограничений.