
АВТОТОР Холдинг
Менеджер по технической поддержке и обучению (электромобили)
- Техническая документация
- Техническая поддержка
- устройство автомобиля
- электромобили
- технические тренинги
- Английский — B1 — Средний
Менеджер по технической поддержке и обучению: станьте частью команды Амберавто - электромобили производства АВТОТОР!
Мы ищем опытного менеджера , который возьмет на себя вопросы по по технической поддержке и обучению со стороны дистрибьютора/производителя в части работы с дилерами и клиентами.
Если вы обладаете навыками работы по направлению послепродажного обслуживания и хотите работать в дистрибьюции по перспективному направлению электромобилей, эта вакансия для вас!
Обязанности:
-
Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей;
-
Работа с технической документацией, разработка информационных и технических бюллетеней;
-
Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей;
-
Участие в разработке учебных программ для сотрудников сервисных подразделений дилерских центров;
-
Участие в отработке и внедрении технических решений по улучшению продукта;
-
Участие в мероприятиях по контролю и улучшению качества продукта;
-
Консультирование дилерских предприятий по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей, разъяснение гарантийной политики производителя, контроль возмещения стоимости гарантийных работ;
-
Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей;
-
Анализ гарантийной базы данных;
-
Запуск сервисных акций, технических бюллетеней;
-
Подготовка и проведение технических тренингов для дилеров.
- аналогичный опыт работы в автомобильной сфере не менее 3 лет;
- высшее образование;
- уровень владения английским языком не ниже B-1 (Intermediate) - коммуникация с иностранными коллегами;
- преимуществом будет опыт работы с электромобилями на стороне дистрибьютора или производителя.
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- ежемесячный оклад + бонус за выполнение показателей;
- большой выбор онлайн-курсов за счет компании;
- корпоративные скидки на автомобили производства "Автотор";
- возможность карьерного роста с ростом компании;
- график работы пн-пт с 9.00 до 18.00 в офисе;
- работа в одном из крупнейших производственных предприятий с 30-летней историей;
- работа в комфортном современном БЦ по адресу Сущевский Вал, 18.