Zias

Менеджер службы клиентского сервиса

85 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Работа с заказами клиентов компании: выставление счетов, проверка платежей и договоров, проверка цен и спецификаций.
  • Размещение заказов клиентов на производстве компании (2 завода) и у сторонних поставщиков и производителей, контроль сроков, условий и цен.
  • Транспортная логистика: заказ транспорта, оформление заявок на доставку, контроль отгрузок со складов готовой продукции.
  • Координация работы со складом компании в Московской области.
  • Обратная связь и работа на ежедневной основе с клиентами, продавцами компании (разные регионы), производством, складами готовой продукции, поставщиками и с внутренними службами компании.
  • Отчетность для руководства по статистике продаж, отгрузок, платежей и другое.

Требования:

  • образование: высшее профессиональное, желательно экономическое
  • Опыт работы в сфере продаж/клиентской службы по оформлению заявок, документов на отгрузку и т.п., предпочтительно в компаниях по продаже строительных материалов или промышленных товаров.
  • Уверенный пользователь ПК (вкл. MS-Excel), опыт работы в 1С ОБЯЗАТЕЛЬНО.
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Готовность к постоянному обучению и инициативность
  • Сформированный навык установления контакта;
  • 100% ориентация на результат;
  • Логичность и последовательность в действиях;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Активность, коммуникабельность, грамотная речь;
  • Способность брать на себя ответственность за весь процесс ведения клиента.
Условия:
  • своевременная выплата заработной платы
  • официальное трудоустройство
  • график работы: с 09.00 до 18.00
  • мобильная связь