Оператор call-центра (входящие звонки)

АПТОС ГРУПП – международный лидер в сфере эстетической медицины, который более 20 лет назад представил революционный метод нитевого лифтинга и теперь работает более чем в 90 странах.

Миссия и принципы: Мы создаем и предлагаем самые эффективные продукты и методики, которые в руках специалистов позволяют продлевать людям молодость и сохранять естественную красоту.

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения и запросы клиентов (по телефону и через сообщения);
• Консультировать покупателей (входящие обращения);
• Информировать клиентов о новинках, акциях и специальных предложениях компании;
• Оформлять заказы и обрабатывать заказы, поступающие через интернет-магазин;
• Проводить обзвоны действующих клиентов для получения обратной связи (опросы, анкетирование)

Кто нам нужен:

• Образование: высшее или среднее специальное;
• Навыки работы с ПК: MS Office;
• Желательно знание 1С;
• Четкая дикция и грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность и коммуникабельность.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ и социальные гарантии;
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45;
• Стабильный доход: оклад 50.000 руб. + KPI после прохождения ИС;
• Заботу о здоровье и красоте: ДМС, скидки и сертификат на услуги клиники эстетической медицины, а также скидки на продукцию компании.
• Только офис! Офис расположен в г. Нижний Новгород, ул. Советская, 18Б, БЦ "Эсквайр". Только офис.

​​​​​​​Если вы готовы стать частью нашей команды — присылайте резюме!