Начальник сервисного центра

Обязанности:

• Организация работы сервисного центра;
• Эффективное управление командой сотрудников; развитие, мотивация и обучение;
• Выполнение планов и повышение показателей эффективности;
• Обработка клиентских обращений, работа с возражениями;
• Обеспечение качественного обслуживания клиентов;
• Контроль состояния оборудования СЦ, решение хозяйственных вопросов;
• Ведение ежедневной отчетности;

Требования:

• Опыт работы у официального дилера (старшим мастером-консультантом или руководителем сервисного центра) ;
• Знание всех бизнес-процессов и стандартов технического обслуживания автомобилей;
• Развитые лидерские качества, инициативность, способность увлекать за собой сотрудников;
• Системный подход к решению задач;
• Умение работать в условиях многозадачности.

Условия:

• Работа в крупной, стабильной, развивающейся автомобильной компании;
• Полный социальный пакет (оплата больничных, отпусков).
• ДМС
• Конкурентная заработная плата (оклад + система KPI);
• Сертифицированное обучение;
• Перспектива карьерного, профессионального и личностного роста.
• Корпоративные скидки на покупку и обслуживание автомобиля.