
ДомИнтернет
Менеджер по обработке заявок (без продаж)
- Грамотная речь
- Коммуникабельность
- Внимательность
- Тактичность
- Усидчивость
- Исполнительность
- Ответственность
- Ориентация на клиента
- Ориентация на результат
- Самоорганизованность
- Обучаемость
ДомИнтернет — Подключаем к будущему!
Мы - технологичная аккредитованная IT-компания. С 2017 года разрабатываем цифровые сервисы в сфере проводного интернета, как для клиентов, так и для наших партнёров - провайдеров цифровых услуг.
Наша миссия
Сделать доступ к цифровым услугам простым, безопасным и выгодным для каждой семьи, чтобы улучшить качество жизни.
Мы ценим своих сотрудников, помогаем им расти и развиваться внутри компании!
Преимущества работы у нас:
- Старт карьеры в аккредитованной IT-компании.
- Полностью удаленный формат работы!
-
Официальное оформление по ТК РФ, в штат, оплата отпусков, больничных.
-
Обучение от компании, за которое мы тебе заплатим.
-
Удобный график работы - 2/2, с 8:00 до 20:00 по Москве
-
Твой доход будет составлять 45 000 т.р. (на руки) - 30 т.р. оклад + 15 т.р. премия; Первый месяц- обучение+стажировка- фикс 30 т.р. на руки.
-
Выплаты зп - без задержек, 2 раза в месяц (12 и 27 числа)
-
Все возможности для карьерного и профессионального роста внутри компании.
-
Молодой дружный коллектив, помощь и поддержка!
-
ДМС со стоматологией.
-
Денежные призы на конкурсной основе, плюшки от компании, бонусы и подарки.
Чем заниматься:
- Сбор информации по заявке клиента и передача её в соответствующий отдел (отдел продаж либо отдел обработки заявок);
- Исходящие звонки клиентам из базы по заготовленному скрипту (уточнение/актуализация информации) - 20% в день, время диалога с 1 клиентом до 2 минут (продаж нет);
- Сохранение клиента путём предложения альтернативы или же возобновления изначальной заявки на подключение интернета (без продаж).
Ожидания от кандидата:
- Внимательность, эмпатия, усидчивость, исполнительность, организованность;
- Грамотная речь, умение отрабатывать возражения, слушать и слышать клиента;
- Ориентация на результат, ориентация на клиента, тактичность, ответственность;
- Опыт работы в аналогичной сфере будет преимуществом;
- Компьютер или ноутбук и головная гарнитура;
- Стабильный и быстрый проводной интернет, тихое рабочее место;
- Желание работать вдолгую, расти и развиваться внутри компании!
Мы поможем раскрыть твой потенциал. Присоединяйтесь к нашей команде - будет круто!