Наш центр в Чебоксарах — сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
Мы предлагаем:
- от 54 000 гарантированный доход на старте;
- выбор направления работы - с физическими лицами, юридическими лицами, премиальными клиентами. Какой опыт хочешь получить - выбраешь сам!;
- возможность расширения премии (коэффициенты, конкурсы, проекты, переработки);
- удобный график на выбор - 5/2, 2/2,4/3(время начало смен обсуждается);
- Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
- Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца и повышаться в должности каждые полгода;
- Отсуствие офисного дресс кода, мы ценим индивидуальность.
А ещё наши сотрудники:
- экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
- получают двойную оплату за подработку при желании;
- пользуются бесплатным такси от банка с 22:00, и утром с 06:00;
- посещают бесплатно: фитнес клуб "Авангард", бассейн "Спартак" , тренировки по волейболу на стадионе «Динамо».
Что предстоит делать:
- удаленно консультировать клиентов (физические лица, юридические лица,премиальные клиенты - на твой выбор), обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
- оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
- озвучивать клиентам предложения банка и оформлять продукты;
- участвовать в проектах центра поддержки и улучшать качество клиентского сервиса.