
Комплексная Автоматизация Бизнеса
Специалист технической поддержки (Helpdesk)
От 80 500 RUR
- Консультирование клиентов по телефону
- Техническая поддержка
Интегратор IT-решений с богатым опытом предоставления полного спектра услуг по автоматизации предприятий расширяет штат
Обязанности:
- прием и распределение входящих звонков;
- консультирование клиентов компании по вопросам эксплуатации собственного программного продукта (на базе 1С: Предприятие);
- обучение новых пользователей работе с системой;
- обучение пользователей новым разработанным модулям.
Требования:
- высшее или средне-профессиональное Техническое образование;
- знание ПК на уровне опытного пользователя;
- навыки администрирования ПК;
- опыт работы в Контакт-Центре\Service Desk;
- предыдущий опыт работы с 1С (приветствуется);
-
грамотная устная и письменная речь;
-
быстрая обучаемость.
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной IT-компании;
- Официальное оформление и все выплаты;
- Сменный график работы 2/2 (день/ночь/2 выходных);
-
Обучение, повышение квалификации за счет компании;
- Современный, комфортный офис в центре города