Комплексная Автоматизация Бизнеса

Специалист технической поддержки (Helpdesk)

От 80 500 RUR
  • Воронеж
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Техническая поддержка

Интегратор IT-решений с богатым опытом предоставления полного спектра услуг по автоматизации предприятий расширяет штат

Обязанности:

  • прием и распределение входящих звонков;
  • консультирование клиентов компании по вопросам эксплуатации собственного программного продукта (на базе 1С: Предприятие);
  • обучение новых пользователей работе с системой;
  • обучение пользователей новым разработанным модулям.

Требования:

  • высшее или средне-профессиональное Техническое образование;
  • знание ПК на уровне опытного пользователя;
  • навыки администрирования ПК;
  • опыт работы в Контакт-Центре\Service Desk;
  • предыдущий опыт работы с 1С (приветствуется);
  • грамотная устная и письменная речь;

  • быстрая обучаемость.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной IT-компании;
  • Официальное оформление и все выплаты;
  • Сменный график работы 2/2 (день/ночь/2 выходных);
  • Обучение, повышение квалификации за счет компании;

  • Современный, комфортный офис в центре города