Обязанности:
- Приём и обработка заявок от клиентов по вопросам гарантийного обслуживания;
- Предоставление своевременной обратной связи по заявкам, коммуникация с клиентами, отработка возражений;
- Координация обследований объекта;
- Контроль устранения замечаний;
- Ведение документации по гарантийному обслуживанию (учет актов).
- Желательно знание СП и ГОСТ по строительству;
- Уверенный пользователь базового пакета MS Office;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт на аналогичной должности от 1 года;
- Пунктуальность, клиентоориентированность, целеустремленность, ответственность.
- Иногородним предоставляем жилье в нашем ЖК Континенты (формат коливинг) на 6 месяцев
- работа в крупной компании (входим в ТОП-10 надежных застройщиков Санкт-Петербурга)
- график работы 5/2 с 08:00-17:00, оформление согласно ТК РФ, возможность карьерного роста, социальные гарантии
- Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, фитнес, иностранные языки, жилищная программа лояльности, забота о сотрудниках, подарки детям, матпомощь, система корпоративных наград, оценка специалистов для включения в НОСТРОЙ, НОПРИЗ, адаптация
- рабочее место строительный объект: Парнас, 5-Верхний пер., 1/5