Старший менеджер IT проектов (аутсорс/заказная разработка ПО)

О компании

Мы 2UP – диджитал-агентство полного цикла. Занимаемся проектированием, разработкой и дизайном сложных интернет-проектов. ❤️

Наша компания входит в реестр аккредитованных Минцифры РФ IT-компаний.

Немного фактов о нас:

• 10 лет на рынке
• 80+ штатных специалистов,
• Лучший работодатель среди ИТ-компаний по Ростовской области по версии HeadHunter (до 250 чел)
• Входим в ТОП-30 ИТ-компаний по всей России по версии HeadHunter (до 250 чел)
• Входим в топ-50 работодателей по версии Хабр Карьеры (среди компаний до 100 чел)
• Спецприз конкурса SBER AI для стартапов в сфере искусственного интеллекта
• Лучшая инновационная компания Ростовской области
• Получили поддержку Агентства стратегических инициатив
• Победители премии Рунета в номинации «Разработка»
• Аккредитованы Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

• Зарегистрировали 4 патента в области искусственного интеллекта

У нас есть несколько причин, почему тебе понравится работать с нами:

· Мы амбициозные и стремимся к постоянному росту и развитию.

· Мы всегда в атмосфере стартапа, ищем новые ниши и пути развития.

· У нас талантливая команда разработчиков и аналитиков, с которыми комфортно сотрудничать.

· Атмосфера в нашей компании дружелюбная и поддерживающая.

Мы на новом этапе развития компании и ищем опытного и талантливого Старшего менеджера проектов.
Карьерный трек

Старший менеджер проектов → Лид PM → Head of PMO

Общая цель должности

Увеличение доходов от действующих клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений с ними. Обеспечение роста выручки, повышение качества услуг и укрепление позиций компании как ключевого исполнителя проектов для клиентов.

Основные обязанности

1. Управление проектами на высоком уровне

   • Планирование, организация и контроль всех этапов проекта (инициация, выполнение, мониторинг, завершение).

   • Управление сроками, бюджетом, рисками и качеством доставки.

   • Координация распределенных команд (разработчики, QA, дизайнеры и др.), включая внешних подрядчиков.

   • Подготовка и предоставление детальных отчетов о ходе проекта для внутренних стейкхолдеров и клиентов.

2. Стратегическое развитие проектов и клиентов

   • Идентификация возможностей для масштабирования проектов (увеличение команд, запуск новых инициатив).

   • Разработка долгосрочных планов сотрудничества с клиентами для увеличения выручки.

   • Анализ потребностей клиента и предложение дополнительных услуг (например, DevOps, поддержка, аналитика).

   • Мониторинг трендов в отрасли клиента для адаптации стратегии проекта.

3. Клиентский менеджмент

   • Выстраивание и поддержание доверительных отношений с ключевыми контактными лицами клиента.

   • Регулярные встречи с клиентами для обсуждения прогресса, сбора обратной связи и решения проблем.

   • Управление ожиданиями клиента, оперативное реагирование на жалобы и запросы.

   • Участие в переговорах по финансовым и юридическим вопросам (контракты, счета, акты).

4. Поддержка продаж и пресейл

   • Участие в сборе требований и анализе задач клиента на этапе пресейла.

   • Разработка концепций решений, роадмапов и презентаций для заказчиков.

   • Подготовка технической части тендерной документации и участие в конкурсах.

   • Представление компании на конференциях, выставках и других мероприятиях.

5. Финансовый контроль и бизнес-результаты

   • Ответственность за прибыльность проектов (P&L — Profit and Loss).

   • Контроль дебиторской задолженности и обеспечение своевременной оплаты услуг.

   • Оптимизация затрат на проекте при сохранении качества.

6. Лидерство и наставничество

   • Координация работы младших PM или других членов команды, если проект крупный.

   • Внедрение лучших практик управления проектами в компании.

   • Обучение и поддержка менее опытных коллег.

7. Управление данными и процессами

   • Ведение актуальной информации о проектах и клиентах в корпоративных системах (Jira, CRM, ERP).

   • Анализ метрик проектов для улучшения процессов и качества услуг.

Что мы ожидаем от идеального кандидата:

• Опыт работы в управлении проектами от 5 лет, в том числе опыт работы на госпроектах (в аутсорсинговых или сервисных IT-компаниях)

• Успешное завершение сложных проектов с бюджетами от 20 млн. руб. и командами от 10-15 человек.

• Глубокие знания и опыт применения различных методологий управления проектами;
• Технический бекграунд;
• Применение на практике методологий управления рисками, стоимостью, временем, заинтересованными лицами и другими областями, являющимися ключевыми для успешного проектного менеджмента;
• Отличные лидерские и коммуникативные навыки, опыт управления крупными и разнообразными командами (в том числе с подрядчиками);
• Аналитическое мышление и способность принимать обоснованные решения на основе данных и интересов компании;
• Умение мыслить на несколько шагов вперед, вести исключительно проактивную работу;

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату по результатам собеседования.
• Работу с крутой командой, где ваше мнение слышат и ценят, где дают обратную связь, поддержку и поле для реализации идей;
• Удаленную работу с процессами, изначально построенными под распределенную команду;
• Возможность принимать решения и влиять на работу компании и изменения в процессах;

• Работу без внутренней бюрократии;

Уважаемые кандидаты, в сопроводительном письме прошу указывать заработную плату, которую Вы готовы рассматривать (на руки).