Специалист технической поддержки

IT-холдинг ПРОТЕЙ — это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования, разрабатывает и производит продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.

Наша команда занимается реализацией комплексных проектов для крупнейших корпораций РФ, таких как: Газпром, Роснефть, РЖД, Норникель.

География поставок продукции нашей компании - вся Россия: северные нефтяные и газовые месторождения, инфраструктурные объекты Азиатско-тихоокеанского региона, масштабные стройки южных курортных кластеров.

Приглашаем специалиста техподдержки

Вы будете ответственны за:

• Сопровождение процесса тестирования программного обеспечения;
• Проведение консультаций по работе в системах для клиентов;
• Оказание удаленной помощи по внедрению решений;
• Техническое сопровождение коммерческих и пилотных внедрений систем;
• Постановку задач на разработку по итогам тестирования у клиентов;
• Обеспечение бесперебойной работы ЛВС и серверной инфраструктуры, в том числе ее модернизацию;
• Выполнение работ по обслуживанию серверного оборудования на базе ОС Linux оборудования и оборудования ЛВС;
• Ведение эксплуатационной документации;
• Прием и обработку обращений пользователей.

Требования:

• Знание принципов построения сетей передачи данных (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация);
• Опыт администрирования серверного оборудования на базе ОС Linux;
• Умение работать с различными средами виртуализации;
• Умение проводить диагностику программного обеспечения;
• Базовое владение интерпретируемыми, объектно-ориентированными языками программирования (Lua, JavaScript, Python);
• Базовые навыки работы с базами данных (MySQL,MariaDB, PostgreSQL);
• Понимание принципов работы через API;
• Умение общаться (грамотная речь).

Условия:

• работа в крупном стабильном холдинге;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• режим работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (10 минут пешком от ст. м. Лесная);
• молодой коллектив;
• обширная социальная программа (ДМС, компенсация питания, спорт, корпоративные мероприятия);
• комфортный офис.