Условия
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- полный социальный пакет;
- обучение международным стандартам сервиса - онлайн и офлайн тренинги;
- перспективы карьерного роста;;
- Заработная плата: 3000р - 3200 за смену + горячее 3-х разовое питание + проживание
Обязанности
- Распределение обязанностей работников на шведской линии;
- Взаимодействие со всеми подразделениями отеля;
- Соблюдение сервиса и правил обслуживания;
- Составление графиков, оптимизация рабочего времени без потери качества сервиса, составление табелей и заявок.
- Поддержание командного духа в коллективе;
- Обеспечение качественного обслуживания посетителей;
- Знание и безукоризненное следование правилам этикета в сервисе и общении с гостями, способствующие поддержке высокой репутации отеля.
- По распоряжению руководителя подразделения, в связи с производственной необходимостью, выполнять иные задания, не противоречащие его функциональным обязанностям.
Требования
- Опыт работы на шведской линии обязателен;
- Опыт управления сменой от 20-ти человек;
- Знание стандартов гостеприимства;
- Опытный пользователь ПК;
- Стрессоустойчивость, многозадачность, умение работать в команде, грамотная речь, организаторские способности, ответственность, гостеприимство.