Фитмост — это IT-компания в сфере фитнеса и wellness, которая объединяет фитнес-студии, спортивные клубы, SPA и салоны красоты в одном приложении.
Наша миссия — сделать так, чтобы спортивную и бьюти-рутину можно было организовать максимально просто. Для этого мы делаем приложение, через которое по одному абонементу можно ходить куда и когда захочется, не привязываясь к конкретному клубу или салону красоты.
Сейчас мы ищем лида CRM/CVM-направления, который возьмет на себя управление командой из 2 человек и улучшит бизнес-показатели через директ-каналы.
Что предстоит делать:
- Выстраивать логику и концепт коммуникаций через CRM-каналы;
- Управлять бэклогом, приоритизировать задачи;
- Управлять командой из 2 человек (сейчас 1 CRM-маркетолог, ищем еще одного);
- Работать над достижением двух главных целей: увеличением конверсии в первую покупку и ростом LTV.
Что мы ждем от тебя:
-
Опыт работы практически со всеми каналами коммуникации: пушами, смс, письмами, вотсапом, чат-ботами;
-
Опыт выстраивания оценки эффективности CRM через контрольные группы, АБ-тесты и влияние на бизнес-метрики;
-
Знаешь про JTBD и персоны, можешь оценить коммуникации не только с технической и логической точки зрения, но и со стороны контента и креатива;
-
Дотошное понимание юнит-экономики — можешь определить, как оффер на определённый сегмент скажется на показателях;
-
Опыт управления командой от 1 года;
-
Любишь структуру и не любишь хаос :)
Будет плюсом: понимание основ статистики, опыт работы с Mindbox, знание SQL.
Почему тебе понравится работать у нас
-
Каждый месяц у тебя будет эксклюзивный бесплатный абонемент с баллами, по которому ты будешь ходить на спорт, массаж, бьюти-услуги. Ты точно узнаешь много нового о спорте и даже о себе.
-
Ты точно быстро вырастешь — мы всегда даем почву для развития, регулярно проводим обучение и делимся опытом друг с другом.
-
У тебя будет крутая команда, которая не только замотивирует и вдохновит, но и всегда поможет вместе разобраться и найти лучшее решение.
-
У нас уютный офис на Пятницкой и 1 день удаленки в неделю.