В R&D Компанию наших партнеров
Сам существующий проект, над которым предстоит работать - это агрегаторы трафика (собственная разработка), точки доступа - Wi - Fi, архитектура на Linux.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений в службу технической поддержки
- Диагностика и решение проблем по обращениям
- Ведение задач/обращений в системе учета
- Участие в написании и актуализации базы знаний
- Участие в тестировании ПО и оборудования
- Опыт релевантной работы от года
- Знание основ построения сетей передачи данных
- Опыт настройки и работы с сетевым оборудованием
- Опыт настройки и работы с ОС семейства Linux, в том числе через командную строку
- Представление как работают популярные сетевые протоколы, механизмы и технологии
Что мы хотим предложить:
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Конкурентная заработная плата в рынке (готовы обсуждать с успешными кандидатами по результатам собеседования, исходя из пожеланий успешного кандидата);
- График работы 5/2 с 9.00/10.00 до 18.00/19.00, гибрид/удаленный формат работы обсуждается.