Мы ищем человека с отличными коммуникативными навыками и уверенным английским языком, который умеет и любит работать с клиентами, обладает опытом международных продаж и готов проводить презентации, сопровождать проекты на всех этапах и выстраивать прозрачные и эффективные процессы. В роли Аккаунт-менеджера вы станете связующим звеном между командой и клиентами, будете управлять продажами, коммуникациями и внутренними операциями.
Ключевые задачи:
Клиентские коммуникации и управление аккаунтами:
- Ведение и регулярное обновление CRM-системы.
- Ведение деловой переписки, подготовка предложений, презентаций и писем.
- Поддержание постоянной коммуникации с потенциальными и текущими клиентами и партнерами из разных стран.
- Управление проектами клиентов и партнеров в разных отраслях - от первого контакта до успешной реализации, контроль качества и сроков.
Координация командной работы:
- Проведение внутренних встреч, статус-апдейтов.
- Фасилитация коммуникации между всеми участниками процесса, фиксация следующих шагов и списка задач.
- Планирование и распределение задач между внутренними и внешними командами.
- Подготовка регулярных отчетов по статусу проектов для внутренней команды и руководства.
Управление воронкой воркшопов:
- Организация, планирование и сопровождение воркшопов с клиентами и экспертами - от первого контакта до закрытия сделки и оплаты.
- Организация и проведение презентаций продуктов и проектов, участие в предпродажной коммуникации.
Требования к кандидату:
- Английский язык на уровне C1 и выше – уверенное устное и письменное общение, навыки деловой переписки и проведения презентаций.
- Опыт работы в сфере продаж от 2–3 лет, желательно с международными клиентами.
- Уверенное владение CRM-системами, умение управлять воронкой продаж и анализировать ключевые показатели.
- Отличные презентационные и коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров и взаимодействия с зарубежными заказчиками.
- Сильные организационные способности и умение выстраивать процессы с нуля.
- Внимательность к деталям – аккуратность при работе с данными, документами, платежами и сроками.
- Командный подход – готовность взаимодействовать с коллегами и внешними подрядчиками, выстраивать прозрачную и открытую коммуникацию.
- Инициативность и ответственность – желание владеть и управлять процессом и добиваться результата.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в международной компании.
- Опыт работы в сфере информационных технологий (IT).
- Понимание специфики и потребностей финансовой отрасли.
- Базовое понимание технической стороны решений в области AI, Data и Cloud.
- Знание принципов презентации продукта и высокая клиентоориентированность.
Формат работы:
- Полная занятость.
- Удалённый формат работы.
- Участие в международных проектах и взаимодействие с зарубежными клиентами.
- Работа в профессиональной команде с многолетним международным опытом в маркетинге и продажах.
Условия:
- Масштабные и интересные проекты
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, все привилегии аккредитованной ИТ компании
- ДМС со стоматологией (льготы для оформления ДМС для родственников)
- Доплата до 100% больничного, страхование выезжающего за рубеж
- Кафетерий бенефитов: компенсация 50% стоимости занятий спортом, обучения или участия в конференциях (в рамках установленной суммы в год)
- Предоставление оборудования для работы (ноутбук)
- Внутренние программы обучения и развития
- Работу в профессиональной и дружной команде.