Дверянин

Менеджер по рекламациям

От 55 000 RUR
  • Набережные Челны
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и обработка рекламаций по межкомнатным и входным дверям.
  • Анализ причин возникновения рекламаций.
  • Взаимодействие с клиентами для разрешения спорных вопросов и улучшения качества обслуживания.
  • Ведение отчетности и документации по рекламациям.
  • Сотрудничество с представителями фабрик.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 до 3 лет.
  • Знание основ работы с рекламациями.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с негативными клиентами.
  • Способность к решению проблем.
  • Ответственность, внимательность и организованность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Полная занятость, график работы 5/2.
  • Работа на месте работодателя.
  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Если вы видите себя частью нашей команды, откликайтесь на вакансию и станьте частью компании, где развитие сотрудников — это наш главный приоритет!