Обязанности:
- Прием и обработка рекламаций по межкомнатным и входным дверям.
- Анализ причин возникновения рекламаций.
- Взаимодействие с клиентами для разрешения спорных вопросов и улучшения качества обслуживания.
- Ведение отчетности и документации по рекламациям.
- Сотрудничество с представителями фабрик.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 до 3 лет.
- Знание основ работы с рекламациями.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с негативными клиентами.
- Способность к решению проблем.
- Ответственность, внимательность и организованность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Полная занятость, график работы 5/2.
- Работа на месте работодателя.
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Если вы видите себя частью нашей команды, откликайтесь на вакансию и станьте частью компании, где развитие сотрудников — это наш главный приоритет!