Обязанности:
- Осуществление приема, согласования и обработки онлайн/оффлайн заказов клиентов.
- Консультация клиентов по ассортименту, качеству и количеству товара.
- Выяснение потребностей клиентов и согласование заказов с учетом наличия продукции на складе.
- Работа в 1С в модуле «Продажи»: формирование накладных, актов сверки.
- Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, ценах, наличии товара и акциях.
- Контроль за отправкой товара и обеспечение своевременного поступления денег за реализованную продукцию.
- Выполнение плана продаж (ежедневного, еженедельного, ежемесячного).
- Поддержка актуальности данных о клиенте в информационной базе.
- Участие в рассмотрении рекламаций и подготовке ответов.
- Работа с чатами в мессенджерах и группах клиентов.
- Опыт работы в сфере продаж (желателен опыт работы с цветочной продукцией).
- Уверенное использование 1С и других инструментов для ведения продаж.
- Отличные коммуникативные навыки и способность консультировать клиентов.
- Способность работать в многозадачном режиме и оперативно решать возникающие вопросы.
- Ориентированность на выполнение планов и достижение результатов.
- Ответственность, внимательность к деталям и нацеленность на качественное обслуживание клиентов.
Мы Ожидаем:
- Выполнение ежедневного/еженедельного/ежемесячного плана продаж.
- Повышение уровня сервиса обслуживания клиентов.
- Увеличение среднего чека клиентов на 50%.
- Рост продаж на 50% в течение года.
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Заработная плата до 10 числа месяца.
- Корпоративы и тимбилдинги.
- Возможности для карьерного роста и обучения.
- Выслуга лет.
- График 5/2 с 08-00 до 17-00 и с 10-00 до 19-00, плавающий график(выходные разбросаны)
- Скидки для сотрудников!
Мы ищем талантливых и амбициозных людей, готовых развиваться и достигать высоких результатов. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью компании, которая ценит профессионализм, инициативность и стремление к успеху. Ждем именно вас!