Чем предстоит заниматься:
- проведением количественных исследований под потребности продуктовой команды: проведением быстрых количественных тестов гипотез, тестов концепций, нейминга, прототипов, конкурентный анализ и прочие исследования для получения знаний о продукте;
- проведением регулярных исследований по продукту и исследований для детализации полученной обратной связи - причины снижения или роста оценок;
- тесной работой с командой аналитики, обогащением данных опросов аналитическими внутренними данными;
- проведением опросов как собственными силами, так и с привлечением подрядчиков;
- выполнением полного цикла работ по исследовательскому проекту от написания анкеты до подготовки аналитического отчета с выводами и рекомендациями и презентации результатов;
- коммуникацией с заказчиками: обсуждение проблематики задач, презентация результатов;
- коммуникацией с подрядчиками: постановка задачи, контроль на всех этапах проекта, проверка результатов, корректировка отчетов
- участием в подготовке дайджестов и демо-презентаций по проведенным исследованиям.
- опыт проведения продуктовых исследований от 3 лет на стороне агентства или клиентской стороне;
- опыт проведения быстрых тестов (за 1-2 дня);
- опыт проведения регулярных замеров NPS и удовлетворенности;
- уверенные знания количественных исследовательских методов, умение самостоятельно анализировать результаты в Excel, SPSS.