Специалист по работе с обращениями граждан

Для отправки отклика просим полностью ознакомиться с описанием вакансии.

В Подведомственную организацию Минэкономразвития России требуется эксперт по работе с обращениями граждан. (Не государственная гражданская служба)

В должностные обязанности входит:

• рассмотрение в рамках компетенции отдела обращений граждан и организаций в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

• подготовка проектов ответов на обращения граждан на основе свода информации, предоставленной структурными подразделениями;

• организация личного приема граждан руководством Министерства;

• мониторинг исполнения обращений граждан, снятие с контроля исполненных;

• ведение деловой переписки.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;

• умение вести грамотную деловую переписку;

• опыт работы с обращениями граждан;

• знание 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

• умение работать в системах электронного документооборота (СЭД);

Личные качества: грамотная письменная и устная речь, дисциплинированность, честность, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности, внимательность, готовность к работе в open-spase.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• стабильная белая заработная плата;
• график работы 5/2;
• интересные и глобальные задачи.