Менеджер по сопровождению клиентов

Мы — активно развивающаяся компания "Хозка",занимающаяся полным снабжением организаций в области Ho-Re-Ca.В связи с расширением нашей клиентской базы и увеличением объема работы, мы ищем талантливого и ответственного менеджера по сопровождению клиентов.

Основной задачей данного специалиста будет обеспечение бесперебойной работы с существующими клиентами, поддержание активного взаимодействия с ними и помощь менеджерам отдела продаж.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов;
• Поддержание клиентской базы, помощь менеджерам отдела продаж;
• Обработка входящих обращений клиентов (почта, сайт, чаты);
• Оформление документов для клиентов (счета, договора, акты сверки, акты выполненных работ);
• Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения полной удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Грамотная речь;
• Навыки ведения деловой переписки и делового общения;
• Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С (но не обязательно, всему научим)
• Ответственность, умение работать в команде, позитивный настрой.

Условия:

Мы предлагаем конкурентоспособную зарплату (оклад 50 000 руб. +%+KPI), возможность профессионального роста и развития, а также комфортные условия труда.