Обязанности:
- Прием входящих звонков и сообщений в чатах;
- Обработка заявок, от потенциальных клиентов;
- Ведение базы в СRM Битрикс 24;
- Участие в телемаркетинговых кампаниях, без продаж и поиска клиентов - исходящий обзвон.
Требования:
- Опыт работы в call-центрах и в обслуживании клиентов;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в Битрикс 24 и гугл-таблицах;
- Умение слышать людей и искреннее желание им помочь;
-
Позитивное мышление и активная жизненная позиция.
Условия:
-
Корпоративная мобильная связь;
-
Стабильная белая зарплата на банковскую карту;
-
График работы 5/2 с 09.00-18.00 по московскому времени удаленно;
-
ДМС после испытательного срока (3 месяца);
-
Корпоративные занятия английским языком;
-
Предусмотрена частичная компенсация за занятия спортом;
-
Есть корпоративное обучение - внутреннее и внешнее;
-
Возможности профессионального роста, есть внутренний отдел обучения, готовая оценка и повышения в уровне грейда исходя из компетенций.