Аналитик бизнес-процессов

о проекте

Мы находимся в поисках аналитика бизнес-процессов в нашу команду системы менеджента качества компании.

О ЗАДАЧАХ

• Собирать данные, проводить интервью и workshop с участниками процессов
• Моделировать процессы в различных нотациях и инструментах (в зависимости от целей проекта)
• Анализировать процессы и выявлять пути оптимизации
• Оформлять требования к автоматизации процессов
• Разработывать регламент и рабочую документацию
• Разрабатывать план выполнения работ
• Подготовливать и проводить презентации (presale, обучающих и проч.)

О ТЕБЕ

• Опыт работы аналитиком от 1-го года
• Высшее образование (в сфере IT, аналитики или консалтинга)
• Знание основных нотаций бизнес моделирования: BPMN 2.0, VAD, eEPC, IDEF0
• Знания технических средств визуализации (MS Visio, Power Point)
• Опыт подготовки и проведения презентаций
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом:

• Опыт работы с BPMN редакторами (предпочтительно Business Studio)
• Знание стандартов и методологий актуальных для телеком сферы: ITIL, ITSM, TMF (eTOM, TAM), Agile /Scrum
• Знание методологии процессного управления (BPM)
• Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)