Обязанности:
- организация медицинской помощи застрахованным;
- приём телефонных звонков, ответы на вопросы;
- согласование с ЛПУ назначений врача, согласно договору;
- ведение переписки в чат-онлайн, в личном кабинете с застрахованными;
- вызов СМП и организация госпитализаций;
- внесение в базу всей полученной информации.
Требования:
- оконченное высшее медицинское образование, либо среднее специальное медицинское образование с опытом работы в ДМС;
- уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook);
- грамотная речь и четкая дикция;
- вежливая и доброжелательная манера общения;
- быстрая обучаемость;
- умение работать с большим объемом информации;
- знание города (ориентация) в СПб.
Условия:
- официальное оформление;
- официальный доход, фиксированный оклад + ежемесячная премия;
- полис ДМС через 3 месяца после начала работы;
- доступ к корпоративному Порталу обучения с различными профильными тренингами и обучающими видео;
- доступ к корпоративной библиотеке специализированной литературы;
- корпоративные скидки на страховые продукты, льготные условия по банковским продуктам;
- скидки на продукты компаний-партнеров (мобильная связь, туризм и т.д.);
- удобный график работы 08:00 утра - 08:00 утра (следующего дня) (3-4 смены в месяц);
- офис в шаговой доступности от м.Беговая.