Симпл-Лайн
Оператор call-центра
60 000 - 65 000 RUR
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
В связи с расширением нашей компании, мы объявляем набор на удаленную вакансию «Оператор Колл-Центра». Мы ищем активного, коммуникабельного специалиста с опытом работы от одного года, готового присоединиться к нашей дружной команде. Условия работы включают в себя возможность трудиться из любого удобного для вас места.
Обязанности:
- Приём входящих звонков;
- Консультирование (НЕ ПРОДАЖИ!) потенциальных и действующих клиентов по телефону;
- Предоставление информации по услугам московских заведений премиум класса;
- Помощь клиентам в выборе услуги, брони, наличии и цене продукта;
- Ведение базы клиентов в CRM, предоставляя необходимую отчетность;
- Прием жалоб и предложений.
Требования:
- наличие компьютера, ноутбука;
- гарнитуры;
- интернета;
- готовность обеспечить тишину во время смены;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы оператором Колл-Центра желателен.
Условия:
- дистанционная работа, из дома или любого места, где есть интернет;
- персональный наставник на время адаптации в компании;
- адекватное руководство, по любым вопросам можно обратиться напрямую;
- готовые скрипты;
- график 2/1, с 9:00 до 23:00, 2 оператора в смену;
- возможно дальнейшее развитие.
Если вы готовы взять на себя ответственность за качественное обслуживание наших клиентов и готовы к новым вызовам, мы будем рады видеть вас в нашей команде!