
ГКУ Дирекция по Координации Деятельности Медицинских Организаций Департамента Здравоохранения Города Москвы
Начинающий специалист по CRM-системам
60 000 - 80 000 RUR
О компании:
Мы предлагаем стабильную работу в государственной организации, которая является проектным офисом управления. Наша деятельность направлена на всестороннее сопровождение, продвижение и реализацию приоритетных проектов, инициатив и программ по развитию и совершенствованию системы оказания первичной медико-санитарной помощи населению в поликлиниках Москвы.
Обязанности:
- Настройка и поддержка работы CRM-системы в соответствии с потребностями компании;
- Внесение и актуализация данных в CRM-системе;
- Создание и настройка пользовательских профилей и прав доступа;
- Контроль корректности работы системы и устранение ошибок в данных;
- Подготовка отчетов и аналитики на основе данных из CRM;
- Консультирование сотрудников по работе с CRM-системой и решение возникающих технических вопросов;
- Внедрение обновлений и новых функций в CRM-системе;
- Оптимизация рабочих процессов в системе для повышения эффективности работы;
- Составление инструкций и обучающих материалов по использованию CRM-системы;
- Взаимодействие с технической поддержкой провайдера CRM при возникновении сложных ошибок;
Требования:
- Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом (но необязателен);
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office: Word, Excel, Outlook);
- Понимание принципов работы баз данных и бизнес-процессов;
- Умение быстро обучаться и применять полученные знания на практике;
- Логическое и аналитическое мышление, внимательность к деталям;
- Коммуникабельность и умение эффективно работать в команде;
- Ответственность, самостоятельность и ориентация на результат;
- Готовность работать в удаленном формате и соблюдать установленные сроки выполнения задач.
Условия:
- Удаленный формат работы — возможность работать из любого региона РФ;
- Стабильная заработная плата с регулярными выплатами два раза в месяц;
- Карьерный рост и возможность развития в области управления бизнес-процессами и IT;
- Обучение за счет компании (возможность освоить новую профессию в сфере CRM);
- Доступ к корпоративным льготам (дополнительное медицинское страхование, программы поддержки сотрудников);
- Премии и поощрения за качественное выполнение работы и соблюдение сроков;
- Дружный и профессиональный коллектив, наставничество и поддержка на всех этапах работы;
- Современное программное обеспечение и техническая поддержка для работы в удаленном формате.