Координатор / куратор лечения в стоматологию

Стоматология Комфорт-единственная круглосуточная клиника в Одинцовском районе с 2015г. База пациентов превышает 30.000 человек. В клинике собрана команда высококвалифицированных профессионалов способных оказать все виды стоматологической помощи в 2025 году. В нашей клинике комфортно не только пациентам, но и каждому сотруднику команды.

Если вы желаете работать в современной, постоянно развивающейся клинике с дружелюбным коллективом, то мы вас ждем!

Требования:

- График работы с 10.00 до 21.00

- Опыт работы куратором/координатором в стоматологии от 1 года

- Опыт работы с программами (IDENT, АМО CRM, Diagnocat)

- Работа с первичными и постоянными комплексными пациентами в стоматологической клинике, работающей по всем стоматологическим направлением
- Составление комплексных планов лечения совместно с врачами, презентация и продажа планов лечения
- Сопровождение пациентов от момента начала лечения до завершения реализации плана лечения
- Ведение ежемесячной отчётности по своим результатам и подробное качественное ведение базы пациентов
- Выстраивание правильных отношений пациентов с клиникой, обеспечение поддержки, повышение и поддержание высокого уровня клиентской лояльности
- Отслеживание своевременного перехода пациентов на следующий этап лечения
- Решение сложных ситуаций для пациентов и с пациентами, ответы на все вопросы, финансовые и медицинские, после консультации по данным вопросам с врачом, быстрое и чёткое предоставление всей необходимой информации пациентам, быстрое реагирование на их проблемы
- Обеспечение высокого уровня сервиса и коммуникаций с пациентами
- Командная работа с врачами клиники, администраторами, ассистентами
- Работа с тревожностью и страхами пациентов, создание для пациентов возможности доверять клинике, врачам, плану лечения и лечиться с радостью и благодарностью!

Условия:

- Заработная плата до 300.000 на руки

- Льготное лечение для сотрудников и их родственников

- График работы 2/2

- Своевременная выплата заработной платы

- Дружный коллектив

- Транспортная доступность

- Корпоративные мероприятия

- Обучение за счет клиники