Head of Commercial B2C

Клуб заботы о зрении и очках LOOV — то место, куда люди приходят, чтобы оказаться в приятной компании и заодно решить любой вопрос, связанный со зрением: будь то ремонт/покупка очков или проверка зрения. Вот представьте: пришел человек, его радушно встречают, окружают уютом и заботой. Он среди своих.

Мы ищем лидера направления коммерции. Кажется, что это противоречит концепции о заботе? Мы уверены, что нет! Максимизация выручки и прибыли – это средство развития бизнеса. Достигая крутых результатов здесь, мы сможем позаботиться о большем количестве людей, ведь тренд на падение зрения – очень серьезная проблема 21 века. А наша эволюционная цель звучит так: каждое новое поколение видит лучше, чем предыдущее благодаря заботе о зрении с детства. Амбициозно, не правда ли?

• Выполнение планов по продажам и операционной прибыли клубов и компании: постановка целей, разработка стратегий и контроль ключевых метрик;
• Управление коммерческим блоком: координация и контроль работы отделов продаж, КЗО (наше название call-центра), клубов, маркетинга
• Постоянное совершенствование процессов СJM: выявление и устранение «узких мест» и неэффективных действий, оптимизация бизнес-процессов, улучшение ключевых показателей (выручки, ARPC, маржинальность, оборачиваемость, конверсии)
• Стратегическое развитие: участие в формировании стратегии компании, участие в открытии новых точек;
• Развитие команды: участие в найме, мотивации команды, оценке результативности, развитии сильных сторон и корректировке слабых;
• Финансовая и операционная аналитика: анализ продаж, затрат, оборачиваемости запасов, расстановка приоритетов для максимизации прибыльности и снижения издержек.

• Опыт работы с розничным офлайн-бизнесом в управлении продажами и внутри продаж;
• Практическая работа на оборотах бизнеса – от 600 млн до 1 млрд руб/год;
• Опыт управления P&L;
• Навык управления сервисом и стандартами обслуживания;
• Практика внедрения новых продуктов, коллабораций с другими брендами;
• Знание особенностей ценообразования товаров и услуг (преимущество – в сфере офтальмологии/оптики);
• Опыт разработки систем мотиваций (финансовых) для команд;
• Стратегическое и аналитическое мышление;
• Понимание того, что такое маркетинг и как он работает;
• Лидерские и управленческие качества, опыт построения бизнес-процессов;
• Очень важно – умение давать и принимать обратную связь.

• Гибридная работа: мы ищем кандидатов в городах нашего присутствия, так как уверены, что невозможно управлять продажами не взаимодействуя с розницей;
• Возможность войти в совет управляющих (аналог совета директоров) и влиять на всю компанию;
• Высокий уровень дохода: оклад + % от прибыли компании;
• Скидки на продукцию: для тебя – от 40 до 50%, для твоих друзей - 20%;
• Заряженную команду с международными амбициями.